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一個大型的商場,如何商場的導視系統不合理和完全的話,客戶很容易在其中摸不著頭腦,比如迷路、找不到衛生間、找不到店鋪和服務臺等。如果商場是一款通關游戲,那么商場導視系統就是游戲中固定的GM,指引著玩家順利的通關。下面就由奔流標識來給大家講解一下這個”GM”的重要性。
1.這個“GM”商場的總業績掛鉤
商場標識導視系統作為商場的“GM”,有著輔助運營的工作,如果該導視系統沒有邏輯性,沒有準確的指示能力,那么就算這個游戲再好,也會流失大量的玩家,因為他們會一頭霧水,最后沒法通關,就不能給商場帶來交易量。而一個好的、有邏輯性的商場導視系統,就可以大大強化游戲粘度,大大節約玩家的時間,并實現和玩家的有效互動。這樣才能有效的指引路線,促進成交,從而增加商場的總業績。
2.這個“GM”需要設計內在柔美
一個好的商場標識導視系統能夠讓客戶在里面多逛街,多買買買,一般來說,大型的商場都不會在市中心,所以,好的導視系統不僅自身范圍內的標識標牌要做好,周邊范圍的戶外導視也必須做到位,這樣才能把顧客從其他地方引導過來。這才是正確的引流。所以路邊和廣場的大型導視標識牌的作用是引流和廣告的作用,而商場室內的導視標識牌是提高顧客體驗感,促進消費的作用。
那么一個商場導視系統設計需要做到人性化、個性化、國際化,這樣才能做好一個高端的“GM”。